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如何设计优雅简洁的医疗技术产品

2021-07-06


随着医疗保健变得越来越复杂,工程师面临的最大挑战之一是尽可能简化面向终端用户的产品。2021年医疗技术设计峰会分享了一款优雅简洁的医疗技术产品,以下简述了该产品的一些最佳实践。

对于医疗设计卓越奖的入围者Enodatis(一款基于网络的供新冠肺炎患者呼吸道护理使用的临床支持工具)而言,简洁不仅仅是一个设计因素。总部位于爱尔兰都柏林的S3 Connected Health公司的产品主管John Maughn表示,这是设计因素之一。

在新冠肺炎疫情暴发初期,Maughn的团队已接到任务,需要在三周内为住院的新冠肺炎患者开发出一款支持其呼吸道护理的工具。

“我们没有时间做任何复杂的东西。”Maughn在周四的医疗技术设计峰会(今年医疗设计卓越奖(MDEA)项目的一部分)上说道。医疗科技设计峰会“研究是一个有趣的学习过程,因为我们确实必须在非常严格的条件下,剔除在必要的时间范围内不会真正增加价值的功能。”

Maughn表示,由于临床医师必须利用该工具快速分流病人,因此必须在设计过程中删减支持工具收集的数据。他说,因为该系统旨在供非呼吸系统专家的临床医师使用,在设计过程中必须考虑简化操作。这是因为疫情高峰期,皮肤科等各个专科的临床医生都在照顾呼吸道病人。

“我们需要开发出供每个人都可以使用的工具。”Maughn说,“简洁是一切的核心。”

Maughn是四位MDEA竞选者之一;他分享了设计经验,最终帮助他们的团队开发出“优雅简洁”的医疗技术产品。

简洁也是 美敦力设计Linq II可插入式心脏监测仪时的关键考虑因素之一,该监测器荣获MDEA的最佳展示奖。

“Linq II器械无论是继续致力于打造简洁程序,还是确保我们向可能无法接受它的患者开放等方面来说,其简洁性确实至关重要,”美敦力心血管诊断和服务业务总裁Julie Brewer说道。

Brewer表示,即使从器械收集数据的管理和交付方式角度来看,简洁性也是一个因素。

“我倾向于数据是器械疗法。”她说,“我们希望确保数据的管理方式不会增加医疗保健系统的负担。”

为此,Brewer表示已在幕后展开大量工作,从而确定数据的优先级,以确保其可操作性。

但是,不能仅凭器械的外观和操作简单就认为它的内部和外部同样简单。 Delve公司的工业设计师和工作室负责人Matt Bettman表示,在获得MDEA金奖的REAL沉浸式系统的塑料外壳内,潜藏着一台非常复杂的器械,它依赖于一个由不同因素相互通信的巨大电气生态系统。但为了让物理治疗师采用该系统,它必须采用十分简洁的设计。由Penumbra公司生产的REAL沉浸式系统是一个虚拟现实系统,专门设计用于中风患者的康复治疗。

Bettman表示,设计团队必须注意到,每次物理治疗仅持续一小时。

“不能在穿戴设备方面花费太多时间。”他说,“因此,我们确实必须从治疗师角度考虑,简化患者穿戴设备的程序,以方便患者接受治疗。我们不想研发成本过高的产品,否则[潜在用户]最后会说“我将坚持使用传统疗法,因为这对我来说太复杂了。’”

设计还必须考虑到中风人群的特殊需求。

“如果您对中风人群进行观察,他们往往都是老年人,因此他们可能不太熟悉一般技术——当然更别说虚拟现实技术了您要求他们头戴上虚拟现实设备,仿佛身处不同的环境,这会让任何人感到恐惧,更不用说那些在人生特定阶段感到脆弱和受损的人群了。”Bettman说,“所以我们的目标是让用户尽可能以简单方式,使用这些包装在塑料壳内的先进技术。”

那么,Bettman及其团队如何实现这一目标?

““我们在设计中考虑到舒适性,让使用者感到舒服;但最重要的是,在体验过程,仿佛自己置身其中,感受到身体都在移动。”他说,“因此,例如,如果您难以抬起自己的右臂,您可以通过一些软件操作,帮助人们在大脑信号与手臂动作之间建立更好的神经联系。虽然整个过程无法看见,但他们可以乐在其中。他们也在玩游戏,并感觉自己变得越来越好。” Intersect ENT公司的SINUVA是一种处方类固醇释放(糠酸莫米松)植入物,适用于治疗18岁或以上接受过筛窦手术来治疗鼻息肉的患者。Intersect ENT公司工程设计的研发顾问Anthony Abbate表示,该产品的主要挑战是很难在台式设备上模拟器械的性能。

因此,从 Abbate 的角度来看,精简设计意味着开发出围绕简洁设计的概念,便于在短时间内以最少的组装量生产出来,从而尽快将其用于动物研究。这也意味着要考虑到在工艺早期阶段制定测试方法和生产程序的时间。

“每次更改其中一个生产程序时,都会对器械的性能产生重大影响。”Abbate说,“您创建的每个变量都必须经过测试。”

这就是为什么Abbate赞同“快速失败”的设计理念。

“越早失败,越能快速找到真正有潜力的东西,”他说。

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